A terceira edição do Marktest Reputation Index revela que, para os portugueses, a Super Bock é a marca mais reputada.
Em 2013, os portugueses elegem a Super Bock como a marca mais reputada com um índice de reputação de 85.44%. Em segundo ficou a marca Nespresso, seguida da Sagres, TAP e SAMSUNG.
O estudo, realizado junto de uma amostra de 2000 indivíduos de 15 e mais anos, avalia seis indicadores: Familiaridade, Credibilidade, Imagem, Word of Mouth (WOM), Satisfação e Recomendação das marcas. É assim possível saber qual a marca mais reputada, qual a marca mais familiar, qual a marca de maior confiança e qual a que gera mais WOM.
A marca CTT assume-se como a mais familiar para os portugueses, logo seguida das marcas Continente e EDP.
Já a marca de cerveja Super Bock, lidera em 3 grandes eixos: Word of Mouth (é a marca sobre a qual ouvem falar de uma forma mais positiva), Confiança e Imagem.
A marca Nespresso é a que lidera o ranking da satisfação e da recomendação.
Entre as 10 marcas do top, seis são portuguesas (Super Bock, Sagres, TAP, Rádio Comercial, Continente e RFM). Por sectores, as cervejas, electrodomésticos e rádio colocam duas marcas cada neste top 10.
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